＜定形外郵便の場合＞
特定記録付き普通郵便でお送りします。発送後にお知らせする番号にて追跡が可能です。ただし、補償はございません。また、発送から到着までお日にちがかかります。発送は平日のみです。ご了承くださいませ。

※大きめの箱ですので、郵便受けに入らない場合がございます。もし、3日たっても届かない場合は追跡をお願いいたします。 なお、当方に返送され再発送する場合は、別途送料が必要となります。ご了承くださいませ。

追跡はこちらから▼
日本郵便　https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input


＜ゆうパックの場合＞
追跡可能で補償もございます。ただし、発送の関係上、到着日をご指定できません。発送は平日のみです。ご了承くださいませ。すみませんが、発送後に追跡番号からお客様にて到着日の調整をお願いいたします。

追跡はこちらから▼
日本郵便　https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input


＜宅急便コンパクトの場合＞
追跡可能で補償もございます。ただし、発送の関係上、到着日をご指定できません。発送は平日のみです。ご了承くださいませ。すみませんが、発送後に追跡番号からお客様にて到着日の調整をお願いいたします。

追跡はこちらから▼
ヤマト運輸　https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。

ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。イメージと違う、サイズが違うなどのお客様都合の返品はお受けできません。

丁寧な製作および梱包を心がけておりますが、万が一商品に不具合がある場合は、商品到着から3日以内にご連絡くださいませ。

★何かご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にご質問くださいませ。

★丁寧に作るよう心がけておりますが、手作り品です。柄の出方やサイズが多少異なります。手作りの味わいをお楽しみくださいませ。

★作品にはアーティフィシャルフラワー（造花）使用しています。色味や花の形には個体差がありますことをご了承くださいませ。

★撮影時の状況およびご使用のモニターにより、色味が異なって見える場合がございます。ご理解をお願いいたします。

★撮影用小物は商品ではありません。

★グルーは強力なものを使用していますが、強い衝撃やうさぎによる齧りを想定していません。丁寧なお取扱いをお願いいたします。

★着用時は愛うさちゃんが誤食しないよう充分ご注意ください。また、愛うさちゃんが嫌がる場合はご使用をおやめくださいませ。
※愛うさちゃんのテリトリー内での着用はおすすめしません。

SDGsの観点から、納品書および領収書は発行しておりません。ご了承くださいませ。

＜ご購入時、入金確認時＞
自動送信メールが届きます。
※数時間かかる場合があります。

＜発送時＞
荷物のお問合せ番号を記載したメールをお送りします。


★ご購入時、入金確認時、発送時は「noreply@thebase.in」よりメールが送信されます。その他の場合、当店より直接送信する場合がございます。メールアドレスは「rabbisia123@gmail.com」です。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能によりメールが自動的に受信拒否される可能性があります。

「noreply@thebase.in 」をメールアドレス指定受信にしていただく、もしくは、「thebase.in」 をドメイン指定受信にしていただきますようお願いいたします。

また、パソコンの場合は迷惑フォルダに振り分けられる可能性がございます。ご確認をお願いいたします。

メールに関しましてお困りの場合、一度当方にご相談ください。できる限り対応させていただきます。

■About overseas shipping

We are sorry, but this shop does not support overseas shipping.
If you use the forwarding service, an overseas shipping professional will deliver the products.

<Information on forwarding service>
TENSO COM https://www.tenso.com/en
TENSO JAPAN https://www.tensojapan.com/en
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What is forwarding service?
・Purchaser must obtain a Japanese address by forwarding service
・Please use the acquired address to place an order （https://rabbisia.base.shop/）
・We will deliver safely from the forwarding service warehouse to your destination.

*The transfer fee will be borne by the purchaser. (The fee depends on the service)